O ZenitGuard não exige conta para funcionar. Se você usou o login com Google, pode pedir a exclusão desses dados. Tudo armazenado localmente (Cofre, scans, preferências) desaparece ao desinstalar o app.
Passo a passo
Como solicitar a exclusão
Siga as etapas abaixo para remover sua conta e dados dos nossos serviços.
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1
Abra o ZenitGuard, vá em Ajustes e desconecte a conta Google (se estiver logado).
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2
Toque no botão abaixo. O e-mail já vem com assunto e texto prontos para enviar.
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3
No corpo do e-mail, informe o endereço Google que você usou no app.
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4
Respondemos em até 30 dias confirmando a exclusão.
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5
Para apagar dados do celular, desinstale o ZenitGuard em Configurações → Apps → ZenitGuard → Desinstalar.
Dados removidos
O que é excluído
Dependendo de como você usa o app, estes são os dados que removemos:
| Dado | Quando é excluído |
|---|---|
| Login Google (Firebase) | Após confirmarmos seu e-mail — até 30 dias |
| Cofre, preferências e listas locais | Ao desinstalar o app |
| Dados de uso anônimos (Firebase Analytics) | Conforme política de retenção do Google |
Retenção
O que pode permanecer
Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal ou por terceiros:
Cópia do pedido de exclusão por e-mail por até 2 anos, para registro legal (LGPD).
Sua conta Google não é encerrada por nós — use as ferramentas da Google para isso.
Hashes de arquivo enviados ao VirusTotal seguem a política da própria VirusTotal (não identificam o usuário pessoalmente).
Sem conta
Nunca usou o login?
Se você nunca entrou com Google, não há conta nos nossos servidores. Basta desinstalar o ZenitGuard para apagar todos os dados que ficam no aparelho.